《幸福摩天轮》以香港红十字会辖下的“恩明社”寻人服务组为背景，聚焦一群专职替人寻找失散亲人的社工。他们面对的不只是冰冷的档案，而是每一段被时间掩埋的伤痛与遗憾。剧中故事有一半根据真实个案改编，涵盖战乱离散、家庭突变、移民搬迁等不同成因的失散案例，每宗个案都牵动组员们的情感与信念。主角们性格各异，却同样怀揣热忱。他们通过抽丝剥茧的线索追踪、跨地域的协查联络，甚至与当事人耐心访谈，逐步拼凑出失散者的人生轨迹。过程中，他们不仅要应对技术上的难题，更要面对当事人内心的抗拒与社会的复杂人情。剧集细腻刻画了寻人过程中的希望与失望、泪水与欢笑，并借由每段重聚的故事，探讨亲情、责任与和解的真谛。全剧以温暖的笔触描绘社工的日常，展现香港市井百态，同时传递出“无论相隔多远，爱终将引路”的核心主题。每个寻人结局未必圆满，但那份坚持与善意，如同摩天轮缓缓转动，承载着无数家庭的期盼与重生。